Часто задаваемые вопросы:
Обратная связь МБУ Центр «Родник»: Вы можете задать нам любой вопрос по работе центра, мы обязательно ответим! //КОНТАКТЫ
Как получить помощь?
Для того, чтобы получить экстренную экспресс-помощь и консультацию психолога здесь и сейчас вам нужно набрать номер телефона — позвонить на телефон доверия .
Для того чтобы записаться на очную консультацию к психологу в городе Новосибирске вам нужно зайти в раздел Отделы и выбрать основной отдел, наиболее близкий к вам территориально расположенный и позвонить на указанный номер телефона. Специалисты предложат вам дату и время для консультации.
С чем можно обратиться к нашим специалистам?
В команде «Центр Родник» работают психологи самых разных специализаций, поэтому вы смело можете обращаться к нам с любыми вопросами.
Например:
- Мысли и эмоции, внутренние переживания, отношения с собой
- Одиночество, отсутствие отношений
- Отношения с партнёром / партнёрами
- Детско-родительские отношения;
- Эмоциональный стресс в связи с экзаменами;
- Вопросы самореализации
- Межличностные отношения
- Беременность, роды и материнство
- Горе, утраты, потери
- Насилие, травмы
- Вредные привычки и зависимости
- Работа, учёба, личная эффективность, саморазвитие
- Принятие важного решения, изменения в жизни
А также, если вы переболели COVID-19 и переживаете психологические последствия, испытываете постоянный страх заразиться и беспокойство о близких, переживаете горе, смерть близкого человека, потерю, утрату и другие жизненные кризисы.
Как записаться к психологу?
Наши специалисты работают для жителей города Новосибирска в каждом районе города.
Вы можете записаться на консультацию к психологу в удобном для вас районе города. Для этого зайдите в раздел Отделы и выберете удобную локацию и позвоните — наши администраторы запишут вас в согласованное время и подберут дату.
Если вы понимаете свой запрос, то вы можете озвучить с каким вопросом вы хотите прийти к психологу — тогда вам порекомендуют специалиста.
Как получить помощь психолога быстро?
Для того, чтобы получить экстренную экспресс-помощь и консультацию психолога здесь и сейчас, вам нужно набрать номер телефона — позвонить на телефон доверия.
Возможно, поговорив с психологом телефона доверия, вы поймёте, что вам необходима очная консультация и специалист порекомендует ближайший к вам отдел.
А с детьми и подростками работаете?
Мы консультируем только людей старше 18 лет. Если помощь нужна вашему ребёнку, то мы можем провести для вас детско-родительскую консультацию, на которой будете одновременно присутствовать вы и ваш ребёнок.
Мы можем провести консультацию самому ребёнку — в случае если родителю необходимо заполнить простую форму согласия (скачать согласие можно здесь).
На консультации при наличии согласия ребёнок может приходить самостоятельно.
Если помощь нужна вам и при этом вам меньше 18 лет, то рекомендуем обратиться на бесплатный телефон доверия для детей и подростков и с вами поработает квалифицированный специалист.
Нужно ли готовиться к посещению психолога? Как?
Какой-то специальной подготовки вам не потребуется.
Мы рекомендуем перед посещением специалиста подумать о формулировке вашей трудности, её возможных причинах, когда она начала вас беспокоить, сколько времени может понадобиться для её решения; об ожиданиях от психолога.
Это поможет вам и психологу комфортнее достичь понимания и продвинуться в решении вашей проблемы.
Являются ли психологи профессионалами?
Да, конечно. Все наши специалисты имеют высшее психологическое образование, а также дополнительно обучаются, у каждого за плечами стаж консультирования от 3-х лет и более, опыт прохождения личной терапии и супервизии.
Помимо этого, все наши психологи на постоянной основе проходят супервизии, работают, соблюдая этический кодекс и стандарты консультирования.
Какое количество бесплатных консультаций я могу посетить?
Все очень индивидуально и зависит от каждой конкретной ситуации.
Мы верим, что серьёзные изменения происходят в процессе долгосрочной работы и во многом зависят от глубины отношений с психологом. Тем не менее, мы знаем, что многим клиентам важно разобраться лишь с какой-то конкретной ситуацией и выработать план действий здесь и сейчас.
Наша команда психологов умеет работать в обоих форматах, поэтому длительность консультирования будет зависеть только от вашего запроса и стратегии работы специалиста.
Есть ли в центре специалисты, которые работают с медицинскими проблемами, и к которым можно обратиться по вопросам здоровья ребёнка?
Да. Мы понимаем, что многие вопросы, с которыми вы обращаетесь, находятся на стыке медицинской и психологической сфер. У нас работают консультанты и горячая телефонная линия по вопросам сохранения здоровья, и вы можете позвонить или записаться к специалисту для получения подробной консультации в отдел Ювентус-Н.